Niños Nacionales – Actualidad cr
San José, 22 de julio (Elpaís.Cr)-Las autoridades del National Children’s Hospital (HNN) advirtieron el martes que la implementación del sistema informático ERP-SAP en el Fondo de Seguridad Social Costa Rica (CCSS) pone en peligro la continuidad y la calidad de los servicios hospitalarios.
Fue anunciado por el Dr. Carlos Jiménez, director del Centro Médico, a través de un desestimación oficial de la responsabilidad administrativa y operativa que ordenó el gerente médico de la institución.
Jiménez mantuvo las autoridades superiores de CCSS por los efectos adversos del sistema ERP SAP, que se implementó gradualmente en varias unidades del país.
«El hospital tiene graves problemas operativos debido a las fallas del sistema. Mantiene el riesgo de atención médica oportuna y adecuada a nuestros pacientes, lo que es inaceptable en un centro especializado en la infancia», dijo el Dr. Jiménez en el documento, en el que reclama respuestas claras y acciones afirmativas inmediatas del manejo médico y la Junta de CCS.
Por lo tanto, el HNN contribuye a una creciente lista de hospitales y servicios de salud que han advertido sobre los daños generados por el sistema ERP SAP, que se consideró una plataforma integral para modernizar los procesos administrativos y clínicos, pero cuya implementación tuvo serias críticas de las fallas técnicas, el etiquetado y las interoperabilidades entre áreas importantes como la farmacia y la cuenta.
Pronunciación undeca al fracaso de la sala constitucional
En un tema relacionado con la atención médica, pero desde una perspectiva laboral legítima, la Unión Nacional de Empleados de la Caja y el Seguro Social (UNDECA) emitió una decisión en la que el alcance de la resolución no. 2025021905 de la Cámara Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, emitida el 15 de julio de 2025.
Según lo establecido por el sindicato, a diferencia de lo que algunas versiones han jugado, la sala no resolvió los antecedentes del recurso de Amparo presentado contra la Facultad de Médicos y Cirujanos de Costa Rica, por la negativa a otorgar permisos temporales a médicos especializados en el extranjero.
«La resolución se limitó a la declaración de la apelación que es inadmisible solo por razones de procedimiento. La sala ha determinado que el AMPARO no es la forma ideal de revisar actos administrativos complicados o hacer juicios técnicos extensos. No se dijo en ningún momento que el desempeño de la escuela coincidiera con el bloque de legalidad o constitucionalidad», dijo Undeca. «
El sindicato enfatizó que el conflicto legal sobre los permisos a los médicos capacitados fuera del país permanece abierto y resuelto en la sede jurisdiccional ordinaria. Mientras tanto, el rechazo de la escuela aún afecta tanto a los médicos como a la población de usuarios del sistema de salud pública, que enfrenta largas listas de espera y escasez de especialistas.
UNCA utilizará casos internacionales
Contra esta situación, Undeca anunció que llevaría el asunto ante la Comisión Internamelicana de Derechos Humanos (IACHR), considerando que los derechos fundamentales se violaron sistemáticamente, como el acceso a la salud, el derecho al trabajo y el proceso adecuado.
«El caso se planteará como una violación de los derechos de no solo dañar a los profesionales con excluidos arbitrarios, sino también de la población que limita su acceso oportuno a los servicios médicos. Las decisiones corporativas que no tienen una base técnica y legal tienen serias consecuencias en el sistema de salud pública», advirtió el sindicato.
UNA también denunció que este problema ocurre en un contexto del caso nacional de salud, que se reconoce oficialmente por la decisión ejecutiva no. 446-29-S, lo que agrava aún más la situación al limitar la capacidad del sistema para responder a la creciente demanda de atención médica.
Riesgo general de atención médica
Las declaraciones del Dr. Jiménez y las acciones anunciadas por Undeca muestran una crisis de gestión que amenaza con profundizarse si las medidas urgentes no se toman de los niveles más altos del CCSS.
Varios actores del sector de la salud han advertido que la falta de personal especializado, obstáculos administrativos y la mala implementación del sistema ERP-SAP despiertan una disminución progresiva en los servicios hospitalarios, lo que afecta directamente el derecho humano a la salud.
En este sentido, el juicio del Director del National Children’s Hospital y la Declaración de UNDECA muestra una creciente desconfianza en la conducción actual del CCSS, que no solo debe responder al país, sino también antes de los casos internacionales, por las consecuencias de sus decisiones.
La urgencia de actuar
La situación requiere rápida, coordinada y basada en criterios técnicos sólidos. La continuidad del sistema de salud pública en Costa Rica, y la credibilidad del CCSS como una institución emblemática de la supremacía social, está en juego.
En medio de una emergencia nacional, cualquier retraso o falta de transparencia en la atención de estas quejas puede conducir a pérdidas humanas y un colapso aún mayor del sistema hospitalario ya saturado. Los ciudadanos de la salud y el personal de salud esperan decisiones fijas, afirmativas y responsables.
